購買選擇電子皮帶秤的不同階段，國諾信科提供哪些服務(wù)？
時間：2021-05-27]
作者：admin
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電子皮帶秤往往應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)中輸送物料或成品的計量，方便計算物料的消耗和成品的重量；另外一個經(jīng)常應(yīng)用的場合是結(jié)算場合，如港口貿(mào)易結(jié)算，企業(yè)大量貨物交貨時的計算等，以上無論哪種應(yīng)用情景，都體現(xiàn)出了電子皮帶秤的重要性。因此，在購買選擇電子皮帶秤時，除了要求其性能、計量精準(zhǔn)度、穩(wěn)定性外，對于皮帶秤廠家本身實力經(jīng)驗和售后服務(wù)等方面也會著重考慮，這也能夠從側(cè)面反應(yīng)出電子皮帶秤質(zhì)量。
選擇購買電子皮帶秤的過程大致可以分為三個階段，包括咨詢階段、生產(chǎn)階段、售后階段，每個階段的工作內(nèi)容不同，國諾信科于每個階段都會提供專業(yè)、細(xì)致、完善的服務(wù)，確保用戶的購買體驗及產(chǎn)品使用體驗。
咨詢階段：合理的定制化方案
電子皮帶秤應(yīng)用場合不同對其要求也有所不同，配置的皮帶輸送機(jī)的傾斜角、帶寬，輸送物料的特性（流動性、體積、密度等），使用周圍環(huán)境（溫度、濕度、粉塵等），生產(chǎn)條線（生產(chǎn)量等），綜合各方面因素決定了皮帶秤的參數(shù)，根據(jù)參數(shù)指定合理準(zhǔn)確的方案，并且依據(jù)此方案設(shè)計制造的皮帶秤才能夠真正適用于生產(chǎn)現(xiàn)場。
制定電子皮帶秤的方案的人員要具有豐富的經(jīng)驗，根據(jù)用戶所描述需求或者用戶所拍攝的現(xiàn)場環(huán)境（必要時需考察現(xiàn)場），制定合理的方案。國諾信科會針對咨詢階段有需求的用戶安排一對一售前服務(wù)與用戶溝通需求，制定合理的方案和報價。價格也是用戶考慮的一個因素，根據(jù)合理的方案所提供的價格必定也是準(zhǔn)確合理的。
生產(chǎn)階段：嚴(yán)格的工藝生產(chǎn)測試
售前與用戶溝通確認(rèn)無誤后，可將方案提供給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門設(shè)計圖紙并投入生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中商務(wù)人員及時與用戶提供產(chǎn)品進(jìn)度。生產(chǎn)完成后并不能直接發(fā)貨，國諾信科所有生產(chǎn)的設(shè)備出廠前必須經(jīng)過嚴(yán)格的性能測試，對于皮帶秤來說，精準(zhǔn)度、穩(wěn)定性等測試是必須的，確保出廠前產(chǎn)品合格。經(jīng)過測試合格后，會按約定時間及時安排發(fā)貨，商務(wù)人員會跟蹤物流。
售后階段：完善的售后服務(wù)
安裝不安裝，質(zhì)保期，是否上門服務(wù)是用戶比較擔(dān)心的問題，針對此問題，在咨詢階段，售前就會與用戶溝通確認(rèn)。一般來說，國諾電子皮帶秤可根據(jù)用戶需求選擇上門安裝或是遠(yuǎn)程視頻在線指導(dǎo)安裝，如果用戶有技術(shù)人員，可以通過遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)安裝，否則可以選擇上門安裝。針對選擇上門指導(dǎo)安裝的用戶，國諾信科會安排經(jīng)驗豐富的售后人員上門服務(wù)，安裝并測試電子皮帶秤，并且會提供免費指導(dǎo)服務(wù)，確保用戶能夠在無人指導(dǎo)的情況下正常使用操作、檢修、校驗電子皮帶秤。質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品原因造成的損壞等問題，國諾提供檢修、更換服務(wù)，質(zhì)保期外的損壞，國諾提供出廠價更換服務(wù)。
在選擇到投入使用的不同階段，國諾信科針對電子皮帶秤會提供完善的服務(wù)，確保用戶的購買和使用體驗。
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